Condizioni Generali di Contratto e Informazioni per i Clienti

Benvenuti sul nostro sito web! Vi ringraziamo per la fiducia accordataci.

Lo scopo di questa informativa è di informare i visitatori del nostro sito web, i clienti attuali e futuri e i partner in merito alle condizioni generali di contratto.

Nailbaby Kft. tratta i vostri dati in modo confidenziale e adotta ogni misura di sicurezza e protezione tecnica che garantisca la sicurezza dei dati stessi.

Per tutte le consegne effettuate da Nailbaby Kft. tramite il sito web www.nailgel.at ai consumatori si applicano le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC). Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere imputati prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. L'imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale autonoma.

1. Contraente

• Nome: Nailbaby Kft.

• Sede legale: Margit krt. 50-52, H-1027 Budapest

• Codice fiscale/Partita IVA: 26774817241

• Numero di registro delle imprese: 01 09 344140

• Rappresentante: Flora Orosz

• Numero di telefono: +36306503162

• Indirizzo e-mail: kundenservice@nailgel.at

• IBAN: HU17116000060000000084539197

• SWIFT: GIBA HU HB

2. Conclusione del contratto

Oggetto del contratto è la vendita di prodotti. La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un semplice invito a ordinare.

È possibile inoltrare un'offerta di acquisto vincolante (ovvero un ordine) tramite il sistema del carrello online. Cliccando sul pulsante - Acquista / Ordina con obbligo di pagamento - inviate un ordine vincolante per la merce elencata nella pagina d'ordine. Il contratto di vendita si conclude quando accettiamo il vostro ordine mediante una conferma d'ordine via e-mail immediatamente successiva alla ricezione dell'ordine stesso.

L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Pertanto, dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi inserito presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga impedita da filtri antispam.

Diritto di ritenzione, riserva di proprietà:

Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale. Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

3. Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni:

• nel caso di un contratto di vendita, a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso dei beni.

• Nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal consumatore in un unico ordine e consegnati separatamente, a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso dell'ultimo bene.

• nel caso di un contratto relativo alla consegna di un bene in spedizioni o pezzi multipli parziali, a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo.

• nel caso di un contratto per la consegna periodica di beni per un periodo di tempo stabilito, a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso del primo bene;

• nel caso di fornitura di servizi, a partire dalla conclusione del contratto.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (vedi i dati di contatto sottostanti) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto.

Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che avete effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte vostra di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal contratto, a

Dalla Germania: Packeta.de, Schloßplatz 2, 086 48 Bad Brambach ID: 92850585

Dall'Austria: Zasilkovna Postfach 4, 3860 Heidenre­ichstein ID: 92850585

Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.

Dovete rispondere solo della diminuzione del valore dei beni risultante da un manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

4. Prezzi e spese di spedizione

Con il termine "spese di spedizione" intendiamo i costi relativi a affrancatura, imballaggio e logistica. A ciò si aggiungono i costi di transazione o le commissioni dei singoli metodi di pagamento, come ad esempio le commissioni per la consegna in contrassegno. I nostri prezzi e le spese di spedizione sono comprensivi di IVA di legge. Sarete informati sui costi totali nella conferma d'ordine.

Modifiche dei prezzi:

Le modifiche dei nostri prezzi non riguardano i contratti già conclusi. Per gli abbonamenti, le modifiche dei prezzi si applicano per la successiva durata dell'abbonamento.

5. Pagamento

Il pagamento avviene a scelta tramite bonifico anticipato o contrassegno. Se si sceglie il metodo di pagamento tramite bonifico anticipato, vi forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e spediremo la merce dopo la ricezione del pagamento.

In caso di pagamento tramite bonifico anticipato, il vostro ordine verrà elaborato non appena il vostro pagamento sarà pervenuto sul nostro conto. Si prega di indicare come causale il numero dell'ordine e di effettuare bonifici separati per ordini differenti.

Le nostre coordinate bancarie:

Beneficiario: Nailbaby Kft.

Banca: Erste Bank Hungary Zrt.

IBAN: HU17116000060000000084539197

SWIFT: GIBA HU HB

6. Registrazione / Account cliente

Avete la possibilità di effettuare il vostro "ordine come ospiti". La registrazione non è necessaria per ordinare nel negozio online. Potete creare un account cliente inserendo i vostri dati personali. Vi impegnate a fornire dati veritieri al momento della registrazione.

7. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge vigenti.

8. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea ha messo a disposizione una piattaforma internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma serve come punto di riferimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti di vendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per consumatori.

Informativa sulla privacy

In qualità di gestore del sito web www.nailgel.at, l'azienda si impegna a garantire che tutti i dati personali siano trattati in modo confidenziale, in conformità con le disposizioni di legge e le direttive dell'Unione Europea, come illustrato nella presente informativa sulla privacy.[cite: 1]

Lo scopo di questa informativa è informare i visitatori del nostro sito web, i clienti attuali e futuri e i partner in merito alla protezione dei dati personali, data la particolare importanza di rispettare il diritto all'autodeterminazione dei clienti.[cite: 1]

Nailbaby Kft. tratta i vostri dati in modo confidenziale e adotta ogni misura di sicurezza e protezione tecnica che garantisca la sicurezza dei dati.[cite: 1]

Nailbaby Kft. rende nota la propria informativa sulla privacy:[cite: 1]

1. Titolare del trattamento (di seguito: il Titolare)

• Nome: Nailbaby Kft.[cite: 1]

• Sede legale: Margit krt. 50-52, H-1027 Budapest[cite: 1]

• Codice fiscale / Partita IVA: 26774817241[cite: 1]

• Numero di iscrizione al registro delle imprese: 01 09 344140[cite: 1]

• Rappresentante: Flora Orosz[cite: 1]

• Numero di telefono: +36306503162[cite: 1]

• Indirizzo e-mail: kundenservice@nailgel.at [cite: 1]

2. Raccolta di dati personali

Modulo di contatto:

Il modulo offre la possibilità di un contatto online. Il Titolare richiede l'inserimento del nome, dell'indirizzo e-mail, del numero di telefono, dell'oggetto e dei dettagli. Questi dati vengono trattati previa autorizzazione.[cite: 1]

Cookie:

Con questo termine si intendono piccoli file di testo, denominati cookie, che vengono salvati nel browser web per migliorare l'esperienza utente e facilitare la navigazione. Alcuni dati vengono cancellati dopo la chiusura del sito web, altri vengono memorizzati nel browser web per un periodo più lungo.[cite: 1]

I cookie non contengono dati personali e non sono idonei a identificare l'utente.[cite: 1]

Il sito web www.nailgel.at utilizza esclusivamente cookie indispensabili, necessari per il funzionamento del sito. Questi cookie devono essere accettati durante la prima visita al sito web.[cite: 1]

3. Revoca del consenso

Il consenso volontario per il trattamento dei dati descritto al punto 2 può essere revocato in qualsiasi momento. In tal caso, si prega di inviare un breve messaggio a kundenservice@nailgel.at. Il trattamento dei dati effettuato prima della revoca rimane lecito.[cite: 1]

4. Contratto e obbligo di legge, norme di riferimento

Se il Titolare non riceve i dati personali direttamente dalla persona che ha preso contatto, il Titolare è tenuto a procurarsi il relativo consenso.[cite: 1]

I fondamenti della protezione dei dati sono conformi alle leggi vigenti e applicabili, in particolare alle seguenti:[cite: 1]

• La legge n. CXII del 2011 sul diritto all'autodeterminazione informativa e alla libertà di informazione;[cite: 1]

• Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea 2016/679 – relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (GDPR);[cite: 1]

• La legge n. CL del 2017, articolo 78, comma (3) (termine di conservazione delle ricevute di pagamento) e la legge sull'imposta sul valore aggiunto n. CXXVII del 2007, articolo 169, lettera e) (indicazioni obbligatorie nelle fatture).[cite: 1]

5. Obbligo di riservatezza

Il Titolare è obbligato, senza limiti di tempo, a conservare tutti i dati e le informazioni di documentazioni, riunioni (o di cui viene a conoscenza in qualsiasi modo) che l'utente / il cliente porta a sua conoscenza. Sono considerati segreto commerciale le informazioni che, né nella loro interezza né nella configurazione e composizione esatta dei loro elementi, sono generalmente note o facilmente accessibili alle persone nell'ambito delle cerchie che si occupano abitualmente di questo tipo di informazioni, e che pertanto hanno un valore economico, e / che sono oggetto di misure di riservatezza adeguate alle circostanze da parte del loro legittimo proprietario, e / per le quali sussiste un legittimo interesse alla riservatezza. L'obbligo di riservatezza si estende anche ai dati inviati dai clienti / utenti. Il Titolare è tenuto a trattare i dati personali (indirizzo, numero di telefono, dati demografici e informazioni relative alle abitudini) provenienti da terzi come segreto commerciale. Il Titolare prende atto del fatto che la divulgazione di tali dati violerebbe i diritti della personalità e pertanto li tratta in modo confidenziale. Il Titolare non è autorizzato a portare i segreti commerciali a conoscenza di terzi, a pubblicarli o autilizzarli in altro modo, né a impiegarli contro gli interessi del cliente / dell'utente.[cite: 1]

Il Titolare si astiene da qualsiasi comportamento che possa compromettere gli interessi del cliente / dell'utente. Il Titolare prende atto del fatto che, in caso di violazione di tale obbligo, dovrà assumersi la responsabilità penale e finanziaria ai sensi delle leggi vigenti.[cite: 1]

6. Luogo di archiviazione dei dati, destinatari

Hosting:

• Nome dell'azienda: UNAS Online Kft.[cite: 1]

• Indirizzo: Via Kőszegi 14, H-9400 Sopron[cite: 1]

• Indirizzo e-mail: unas@unas.hu[cite: 1]

7. Trasferimento di dati verso un paese terzo

Nessun dato viene trasmesso a paesi terzi.[cite: 1]

Diritti dell'interessato e risarcimento dei reclami

I clienti, i visitatori e i partner del sito web www.nailgel.at hanno il diritto di ottenere riscontro sul fatto che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano. Nel caso in cui sia in corso un trattamento dei dati, tali persone hanno il diritto di ottenere l'accesso alle finalità, alle categorie, ai destinatari e al periodo di conservazione previsto del trattamento dei dati.[cite: 1]

L'interessato può richiedere la rettifica / la cancellazione / la limitazione del trattamento dei propri dati personali o può opporsi al trattamento dei dati personali stessi.[cite: 1]

Diritto di limitazione di trattamento

Il cliente / il visitatore del sito web ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:[cite: 1]

• l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare per verificare l'esattezza di tali dati personali,[cite: 1]

• il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;[cite: 1]

• benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure[cite: 1]

• l'interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell'interessato.[cite: 1]

Quando il trattamento è stato limitato, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.[cite: 1]

L'interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento viene informato dal Titolare prima che la limitazione sia revoca.[cite: 1]

Ciascun interessato viene informato dal Titolare in merito alla limitazione / alla revoca della limitazione, tranne nei casi in cui ciò si riveli impossibile.[cite: 1]

Diritto alla cancellazione

Il cliente / il visitatore / il partner ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:[cite: 1]

• i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;[cite: 1]

• l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altra base giuridica per il trattamento;[cite: 1]

• l'interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;[cite: 1]

• i dati personali sono stati trattati illecitamente dal Titolare;[cite: 1]

• i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare;[cite: 1]

• i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione.[cite: 1]

Se il Titolare ha reso pubblici i dati personali ed è obbligato a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta misure ragionegoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione di tali dati personali.[cite: 1]

I dati personali non devono essere cancellati nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'adempimento o la tutela di un obbligo legale o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse.[cite: 1]

Informazioni sulla cancellazione vengono fornite dal Titolare a ciascun destinatario che abbia ricevuto i dati, tranne nei casi in cui ciò si riveli impossibile; ciascun interessato – i cui dati personali siano coinvolti – viene comunque informato in ogni caso dal Titolare.[cite: 1]

Diritto alla portabilità dei dati

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato leggibile i propri dati personali dal Titolare e di trasmetterli a un altro titolare.[cite: 1]

Diritto di opposizione

Il cliente / il visitatore ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano – se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un obbligo legale; il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare – a cui il Titolare è soggetto; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.[cite: 1]

In caso di opposizione dell'interessato, il Titolare non tratta più i dati personali, salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.[cite: 1]

Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione

L'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Diritto di revoca

La revoca del consenso già rilasciato dal cliente / visitatore è possibile in qualsiasi momento.[cite: 1]

Esercizio dei diritti

Il Titolare tratta i dati personali del cliente / visitatore con la massima cura. Se tuttavia avete l'impressione che il Titolare non abbia compiuto tutti gli sforzi ragionevoli per la protezione dei vostri dati personali, Vi preghiamo di mettervi in contatto con il Titolare.[cite: 1]

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

9. Altre disposizioni

I trattamenti dei dati non elencati in questa informativa verranno resi noti dal Titolare al momento della raccolta dei dati.[cite: 1]

Il Titolare si assume l'obbligo – secondo le prescrizioni di legge, ma solo se ciò è da un lato necessario e dall'altro consentito da una legge – di rilasciare esclusivamente la quantità e la tipologia di dati personali strettamente necessari per il raggiungimento dello scopo.[cite: 1]